返金ポリシー

返品・交換・キャンセルポリシー【返品・交換について】当店では、商品の特性上、以下のようなお客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けしておりません。・イメージと異なる場合・ブラインドボックス商品の中身がご希望に沿わない場合・その他お客様のご都合による理由あらかじめご了承のうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。なお、下記に該当する場合に限り、返品または交換を承ります。・商品に初期不良がある場合・ご注文内容と異なる商品が届いた場合【交換・返品の条件】以下の条件をすべて満たす場合に限り、対応いたします。・商品到着後5日以内にご連絡いただいていること・商品が未使用であり、お届け時と同じ状態であること・タグ・パッケージ・付属品がすべて揃っていること【返品・交換をお受けできない場合】・商品到着後6日以上経過した場合・一度でも使用された商品（室内外を問わず）・香水・タバコ等のにおいが付着している場合・使用による汚れ・キズが生じた場合・タグ・パッケージ・付属品・納品書等を紛失した場合・お届け時と状態が大きく異なる場合（外装を含む）【交換・返品の流れ】1. 商品到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。2. 不良箇所の確認のため、商品の写真をご提出いただきます。3. 内容確認後、返送先住所をご案内いたしますので、商品をご返送ください。4. 返送品確認後、交換品を発送いたします。※交換品はご注文時のご住所へお届けいたします。お届け先の変更をご希望の場合は、事前にご連絡ください。【キャンセルについて】ご注文完了後はいかなる場合においても、キャンセルをお受けする事が出来ません。予めご了承くださいませ。